Den 6 november 2024 meddelade Melrose Ventures Group att man uttrycker djup oro över det senaste pressmeddelandet från Hank Payments Corps ledning, som uppgav att man inte skulle svara ytterligare på förfrågningar från Melrose Ventures. Melrose Ventures konstaterade att detta beslut återspeglar ett oroande mönster av undvikande och brist på transparens som har pågått under de senaste sju åren. Melrose Ventures tillade att trots många försök att engagera sig med ledningen, inklusive en ny begäran om ett aktieägarmöte den 21 oktober 2024, har bolagets ledning konsekvent misslyckats med att bekräfta uppmaningar till dialog.
Detta inkluderar försök att hindra aktieägare från att delta i möten och ta upp kritiska frågor som kan ha en betydande inverkan på bolagets framtid. Melrose Ventures tog upp en fråga om att det finns ett akut behov av att ersätta den nuvarande ledningsgruppen med personer som har en dokumenterad erfarenhet av att bygga upp och utveckla bolaget. De ursprungliga grundarna, som framgångsrikt etablerade en kundbas på 42 000, är bättre positionerade för att leda bolaget mot lönsamhet.
Melrose Ventures uppmanar också bolagets ledning att ompröva sitt tillvägagångssätt och engagera sig konstruktivt med aktieägarna. Öppenhet och ansvarstagande är avgörande för att återställa förtroendet och säkerställa bolagets långsiktiga framgång.